Гарантия и возврат

Условия магазина распространяются на производственные дефекты материала и фурнитуры при соблюдении правил эксплуатации. Естественный износ, механические повреждения, неправильный уход и самостоятельные изменения изделия в гарантию не входят.

Для розничной покупки срок обмена — 14 дней. Отсчёт начинается после дня покупки. Изделие должно быть неиспользованным, с сохранённым товарным видом, ярлыками и упаковкой. У белья, термобелья и чулочно-носочных изделий есть ограничения. Для корпоративных поставок действуют условия договора.

Свяжитесь с менеджером, назовите модель и причину обращения. Подготовьте изделие и документ о покупке. При заявленном дефекте может потребоваться проверка качества.